Kjersti Normann har en mastergrad i språk, kultur og digital kommunikasjon fra Høgskolen Innlandet, og tar en mastergrad i skoleutvikling og utdanningsledelse ved NTNU i Trondheim. Normann er utdannet allmennlærer fra Hamar Lærerhøgskole, og journalist fra Høgskolen i Volda. Hun har vunnet Amanda og to Gullruter som regissør i NRK, hvor hun også har vært prosjektsjef i småbarnsavdelingen. Fra 2004 har Normann vært skoleleder på Båthuset alternative skole i Hammerfest, og ved de videregående Osloskolene Bjørnholt og Elvebakken. Hun har vært aktiv i arbeid med læreplaner og utviklingen av det nye utdanningsprogrammet Informasjonsteknologi og medieproduksjon som representant i Faglig Råd i Utdanningsdirektoratet.
